高品質(zhì)設(shè)備的正常運(yùn)作,離不開售前的技術(shù)支持和售后的技術(shù)服務(wù)。我們擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的銷售服務(wù)隊(duì)伍和完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供熱忱的售前售后服務(wù)和專業(yè)的技術(shù)支持。
產(chǎn)品:更低的含水率、低廉的后期費(fèi)用、電耗低雇員少、便宜的生產(chǎn)成本、強(qiáng)大的處理量、過濾塊占地少。我們致力于環(huán)保工業(yè)固液分離領(lǐng)域,克服美鍵共性支持,把復(fù)雜的處理路線變得簡單,以簡介、靈活的工藝,低能耗,低運(yùn)行費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)環(huán)境效益和資源的雙羸。我們的成功來自豐富的經(jīng)驗(yàn),還來源于應(yīng)用上的不斷研究和創(chuàng)新,為項(xiàng)目實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的支持。
服務(wù)理念
公司堅(jiān)持“細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切”,以“優(yōu)質(zhì)、節(jié)能、誠信”的經(jīng)營理念為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
服務(wù)流程
(1)、我司致力于研發(fā)、制造、銷售、安裝調(diào)試及培訓(xùn)各個(gè)環(huán)節(jié)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保設(shè)備順利投產(chǎn)及運(yùn)行。
(2)、毎一臺(tái)設(shè)備都由專業(yè)工程師到場(chǎng)開箱驗(yàn)收,按裝箱清單清點(diǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損失,如遇丟失、少件立即補(bǔ)發(fā)到位。
(3)、技水人員親自到現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)備和安裝調(diào)試,并負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備運(yùn)行和設(shè)備日常維護(hù)人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。
(4)、當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)公司售后服務(wù)部會(huì)在接到電話或傳真后6小時(shí)內(nèi)對(duì)提出的問題予以診斷給予解決方案(電話或傳真)。若遠(yuǎn)程解決方皋無法解決問題,售后人員將在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問題。
(5)、我司設(shè)備整機(jī)保修1年,若在質(zhì)保期內(nèi)正常使用情況下整機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題,我司派人免費(fèi)維修易損件保修期3個(gè)月,正常情況下,在保修期內(nèi)損壞免費(fèi)更換。
(6)、質(zhì)保期滿后,我司將會(huì)對(duì)設(shè)備進(jìn)行整機(jī)評(píng)估報(bào)告,井提供維修及更換意見供客戶參考:若繼續(xù)向我公司采購配件,將保證以優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)向客戶提供設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。
服務(wù)從心開始